Умови використання

1. Визначення понять

• "Компанія", "ми", "нас" - drumilar та його представники
• "Клієнт", "ви", "користувач" - особа, що користується нашими послугами
• "Послуги" - всі послуги, що надаються drumilar
• "Веб-сайт" - офіційний сайт drumilar
• "Контент" - вся інформація, тексти, зображення та матеріали

2. Опис послуг

drumilar надає наступні послуги:

• Консультації з планування здорового харчування
• Розробка індивідуальних програм харчування
• Складання персоналізованих меню
• Підтримка та супровід під час виконання програм
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
• Аналіз харчових звичок та рекомендації щодо покращення

3. Умови надання послуг

3.1 Доступ до послуг:

• Послуги надаються особам віком від 18 років
• Неповнолітні можуть користуватися послугами за згодою батьків
• Реєстрація та надання достовірної інформації є обов'язковими
• Ви несете відповідальність за конфіденційність облікових даних

3.2 Оплата послуг:

• Вартість послуг зазначена в прайс-листі
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни включають податки згідно з чинним законодавством
• Зміна цін можлива з попереднім повідомленням

4. Права та обов'язки сторін

4.1 Наші зобов'язання:

• Надавати якісні послуги відповідно до стандартів
• Забезпечувати конфіденційність вашої інформації
• Надавати підтримку та консультації в робочий час
• Враховувати індивідуальні особливості та потреби
• Надавати актуальну та науково обґрунтовану інформацію

4.2 Ваші зобов'язання:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та програм
• Своєчасно оплачувати послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважати інтелектуальну власність компанії

5. Медичні застереження

Ви несете повну відповідальність за рішення щодо дотримання наших рекомендацій та їх відповідність вашому стану здоров'я.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на веб-сайті та в матеріалах захищений авторським правом:

• Тексти, зображення, дизайн належать drumilar
• Програми харчування та методики є інтелектуальною власністю
• Забороняється копіювання, розповсюдження без дозволу
• Використання матеріалів дозволено лише для особистих потреб
• Комерційне використання без ліцензії заборонено

7. Обмеження відповідальності

drumilar не несе відповідальності за:

• Результати, що не відповідають вашим очікуванням
• Наслідки недотримання рекомендацій
• Погіршення стану здоров'я через ігнорування медичних протипоказань
• Збитки від неправильного використання інформації
• Технічні збої, що не залежать від компанії

8. Скасування та повернення коштів

8.1 Умови скасування:

• Скасування можливе протягом 14 днів після початку послуг
• Повернення коштів за невикористані послуги
• При скасуванні з медичних причин - повний возврат
• Часткове повернення при достроковому припиненні співпраці

8.2 Термін повернення:

Кошти повертаються протягом 14 робочих днів після отримання заяви.

9. Припинення дії угоди

Угода може бути припинена:

• За взаємною згодою сторін
• На вимогу клієнта з дотриманням умов скасування
• Компанією при порушенні умов користувачем
• При несплаті послуг більше 30 днів
• З інших поважних причин

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються:

• Первинно - шляхом переговорів
• Через медіацію при необхідності
• В судовому порядку згідно з юрисдикцією України

11. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови:

• Про зміни повідомляємо за 7 днів до набрання чинності
• Повідомлення надсилається на електронну пошту
• Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами
• При незгоді можете припинити користування послугами