Політика конфіденційності

1. Збір інформації

1.1 Особиста інформація, яку ми збираємо:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Вік та стать
• Інформація про фізичну активність
• Харчові уподобання та обмеження
• Цілі щодо здоров'я та харчування
• Медична інформація (за необхідності)

1.2 Автоматично збирана інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про відвідування веб-сайту
• Кукі-файли та технології відстеження
• Дані про використання наших послуг

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих послуг планування харчування
• Розробки індивідуальних програм та меню
• Проведення консультацій та підтримки клієнтів
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення важливих повідомлень про послуги
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань

3. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою прямою згодою
• Сертифікованим партнерам, які допомагають надавати послуги
• У випадку правових вимог або судових процедур
• Для захисту наших прав, безпеки або майна
• При передачі бізнесу (з повідомленням клієнтів)

4. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмеження доступу до інформації авторизованим персоналом
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам конфіденційності
• Регулярний аудит безпеки даних

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточної або неповної інформації
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Перенесення даних до іншого провайдера
• Відкликання згоди на обробку даних
• Подання скарги до регулятора

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного для надання послуг періоду або згідно з правовими вимогами:

• Активні клієнтські дані: протягом надання послуг
• Архівні дані: до 3 років після завершення співпраці
• Фінансові записи: відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

7. Кукі-файли

Наш веб-сайт використовує кукі-файли для покращення функціональності та аналізу користування. Детальну інформацію про використання кукі-файлів ви можете знайти в нашій Політиці кукі.

8. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані обробляються та зберігаються в Україні. У разі необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

9. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.